Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions d’annulation ci-dessous avant de confirmer votre réservation. Dans certaines situations exceptionnelles, un remboursement en dehors de ces conditions peut être étudié sur présentation de justificatifs, conformément à notre politique de cas de force majeure.
Pour toutes demandes de modifications ou d’annulations, nous vous demanderons de nous envoyer un email à venteclotilde@gmail.com
| Moment de l’annulation | Conditions | Modalités de remboursement |
|---|---|---|
| Dans les 48h après la réservation | Remboursement intégral | 100 % du montant payé est remboursé. |
| Jusqu’à J-7 | Remboursement partiel | Remboursement de 50 % du montant des nuitées (hors frais de service). |
| À partir de J-7 | Aucun remboursement | La réservation devient non remboursable. |
Important : Les frais de service ne sont pas remboursables en cas d’annulation partielle ou tardive.